苏宁易购商家诈骗消费者钱至今不给
网友保保
已完结
依法追究法律责任与钱财:投诉快一年了:至今没有任何回应感谢各级领导帮帮追回钱财:谢谢政府
投诉进度
用户评价
2020-03-24 02:10:00
品牌评分
品牌评价
根本就没有人解决问题感谢专员核实真实情况
企业完结
2020-03-20 18:43:56
解决方案
解释,其它
处理结果
您好,已跟您沟通告知处理方案,如后续有其他问题,请您联在线客服反馈呢,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快!
平台跟进
2020-03-16 18:08:32
用户补充投诉
2020-03-15 20:32:21
补充内容
2019年4月26本人在苏宁易购 购买行李箱 商家没有发货 填写虚假单号 叫我退款 申请退款 没有退款我;后来通过电话与QQ又说打款给我;一次又一次说马上钱到账 就打我 我致电苏宁易购说这个钱当天被保定西奈商贸公司提现走了;后来商家叫我提供银行卡账号至今没有把款打我。 现在要求虚假发货与诈骗等行为要求退一赔三;同时请相关部门追究其公司刑事责任!感谢政府!
平台审核通过
2020-03-15 20:15:34
用户发起投诉
2020-03-15 20:15:32
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投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,对于涉及刷单诈骗问题,需要警方介入提供帮助,建议您尽快报案。同时我们也提醒大家,不要轻信高额返现、售价远低于市场价的商品,网上商城购物不要通过线下交易,收到快递时要当面验货,发现问题及时取证沟通,以免上当受骗。更多消费警示可关注公众号"消费保"相关推文。