得物（毒）平台的霸王条款，很无视消费者的权利，购买物品后售后工作非常差
网友保保
已完结本人于2019年6月29日在得物（毒）app上购买了一个价格为1199元的行李箱。当时本着在该app上购买该行李箱，如果不喜欢可以再次在该平台上挂售(该平台是二手交易平台)。当时本人购买行李箱并不知情该平台会下架此产品。本人购买行李箱直至10月都没有使用过该行李箱。想联系客服再次在平台上挂售行李箱，才得知该行李箱下架。联系客服时说可以挂售，需要邮箱发送材料，本人依照客服的要求发送。却一直都没有回复。直至1月再次联系客服，却又告知不能在挂售此产品。当时平台销售产品的时候如果告知此产品不能再次挂售，或者即将要下架该产品。本人绝对不会购买该产品，产品的价格偏高。得物app一直不解决我的问题，本人做为消费者，连基本的售后保障都没有。一直拖到现在，购买的物品一直放在家中。本人于今天1月份向别的平台投诉，结果得物(毒)并没有处理，打电话说平台无法处理，本人不能接受该平台的解释。
投诉进度
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