绿森商城未在规定时间发货 网友保保 2020-03-15 已完结 买单前说3月7日前发货,今天已经3月15日,仍未发货,多次询问客服,没有给出明确答复和处理方案,要求立刻发货 投诉进度 企业完结 2020-03-18 14:02:24 解决方案 发货 处理结果 尊敬的客户:您好,由于您购买的预售新品,加上前期受疫情影响导致订单堆积,发货相对缓慢,经核实您的商品已经为您发出,请保持电话畅通注意签收,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务。 平台跟进 2020-03-16 10:10:41 平台审核通过 2020-03-15 20:47:07 用户发起投诉 2020-03-15 20:47:05 展开全部