微软商城下载软件乱扣费,不予退款 网友保保 2020-03-15 已完结 微软商城无意下载,不能用,但是注册时绑定了支付宝账号,过了几天发现自动扣费。 投诉进度 平台完结 2020-03-25 14:54:28 处理结果 您好,消费保已将您的问题反馈微软客服部。您也可以借鉴网友在评论处的维权建议,尝试解决问题: 关于微软扣费的,解决办法:一:及时在消费保投诉,提供被扣费订单号,工作人员会帮助反馈跟进处理。二:打400-666-8800 然后按1-1-2-2 ,就说试用期结束了自动订阅,之前用的时候没有及时取消订阅,不想购买,报出Apple ID和M开头订单编号;三:打400 8203 800 1-3-1,就是正常表达就可以,用了试用的1个月,然后到期忘了关闭,所以续费了,申请退款;四:在苹果商城在线提交投诉,也能退款的。 平台跟进 2020-03-16 10:42:47 平台审核通过 2020-03-15 23:06:19 用户发起投诉 2020-03-15 23:06:17 展开全部
关于微软扣费的,解决办法:一:及时在消费保投诉,提供被扣费订单号,工作人员会帮助反馈跟进处理。二:打400-666-8800 然后按1-1-2-2 ,就说试用期结束了自动订阅,之前用的时候没有及时取消订阅,不想购买,报出Apple ID和M开头订单编号;三:打400 8203 800 1-3-1,就是正常表达就可以,用了试用的1个月,然后到期忘了关闭,所以续费了,申请退款;四:在苹果商城在线提交投诉,也能退款的。