京东南丁不发货,客服不回应 网友保保 2020-03-16 已完结 京东南丁口罩,首页公布幼儿小马口罩1.26的订单已全部发货,本人1.24的订单小马口罩未发货,客服不回复。诉求其马上发货 投诉进度 企业完结 2020-03-17 10:08:17 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,您购买的医用商品,经核实,由于疫情灾区物资需要,生产商品现已统一调拨分配,您的订单目前无法为您安排发货,非常抱歉给您带来不便,还请您谅解,为了不耽误您的使用,辛苦您取消订单,非常感谢您的理解和支持,祝您生活愉快~ 平台跟进 2020-03-16 17:31:24 平台审核通过 2020-03-16 08:29:45 用户发起投诉 2020-03-16 08:29:43 展开全部