你我贷给予正常息费还款

网友保保 2020-03-16

已完结

在松树贷款借了你我贷，借款12000分十二期总共要我还16316.64，已达百分之36利率，前两期属于砍头息行为，已还款9508.32，希望协商还款，希望平台能够帮助我协商解决，避免逾期！担保服务费，贷后服务费这种不正常的费用给予处理，这种不正常的费用前三十高达2700元！正常息费可以理解，这种不合理的费用给予免除，谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:09:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-04-02 19:55:50

补充内容

不给予正常息费还款，到现在都是没有说法，直接来一句她们是合法合规收费

用户补充投诉

2020-03-26 07:56:26

补充内容

跟客服联系，没有商量的余地，只能等逾期协商

用户补充投诉

2020-03-25 16:46:10

补充内容

打电话来，没有协商的意思，说他们都是正常收费，谈下来就总的一个意思，逾期了再说，什么玩意

用户补充投诉

2020-03-24 00:45:37

补充内容

没有打电话过来，没有接到电话，也没有未接电话，无中生有

用户补充投诉

2020-03-21 20:47:11

补充内容

按年化24%收取息费，前三期怎么就绑定了贷后服务费，担保服务费，为什么是分开的，不写在贷款合同中

用户补充投诉

2020-03-19 14:08:26

补充内容

在这样我要去起诉你们，报警处理，拒绝还款，打电话来还特别硬气，服务费是给催收发工资吧

用户补充投诉

2020-03-17 19:35:04

补充内容

息费能按照国家的24来计算，减免费用

平台跟进

2020-03-16 11:34:31

用户补充投诉

2020-03-16 11:04:16

补充内容

担保服务费，贷后服务费都在前三期共2700元，不能理解

用户补充投诉

2020-03-16 09:40:35

补充内容

前期的2700元给予退回，提前还款3783.13，解决还款，拒绝还款6483.13

用户补充投诉

2020-03-16 09:21:04

补充内容

打过她们电话，只说不还会产生逾期费用，APP上找不到贷款合同和费率说明，前三期收的服务费担保费就高达2700元

平台审核通过

2020-03-16 08:59:04

用户发起投诉

2020-03-16 08:59:02

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