天猫希捷移动硬盘质量差,退换了3次,最近一次寄了个完全不一样的商品

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18年在天猫买希捷旗舰店买了个599元的移动硬盘slim订单号167****24****36689,因质量问题,到现在为止已经3次退换,现在以slim停产为由退换了一个其他款的,不是我买的款式,当时是因为slim是轻薄款才贵一点都买的,现在这个不是轻薄款,价格也比slim低,完全不同的产品,也不是我想买的产品,实在无法接受,希望商家能赔偿我的损失,赔偿要让人满意,有说服力,或者直接退货退款解决。

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