天猫苏宁易购官方旗舰店店大欺客 网友保保 2020-03-16 已完结 之前投诉 客服打电话来解决 态度奇差.他们家的锅有质量问题 客服打电话语气差 解决态度不耐烦 跟我说会在淘宝回复 挂掉电话依旧还是不回复.问题没解决 这次投诉平台 投诉进度 用户评价 2020-11-25 12:50:14 品牌评分 品牌评价 客服根本没有回复 将近一年没有任何客服联系我解决问题 平台完结 2020-03-24 18:55:48 处理结果 天猫苏宁店回复:电联顾客告知可为其办理退换货,顾客表示商品已被丢了,要求我们给其退延保,查询订单并未核实到有延保信息,建议其上传截图帮其核实,顾客表示自己找不到订单了,询问其需求,顾客表示就是要求投诉苏宁,告知无法满足。 平台跟进 2020-03-16 17:41:59 平台审核通过 2020-03-16 12:36:11 用户发起投诉 2020-03-16 12:36:09 展开全部