京东阿迪达斯旗舰店

网友保保 2020-03-16

已完结

欺骗消费者，我从3.7号申请退货，店家3.9 收到货，我问店家什么时候可以把货发给我，和我说两天，过了三天还没有发，和我说换货要五天，过了五天和我说换货要七天，过了七天和我说换货要十天，还让我相信他

投诉进度

企业完结

2020-03-25 18:31:15

解决方案

更换

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排换货，顺丰快递SF****92****4762，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2020-03-16 17:30:47

平台审核通过

2020-03-16 13:48:18

用户发起投诉

2020-03-16 13:48:16

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