疫情影响360借条已逾期申请减免期间逾期费用

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2019年11月17号在360借条借款4万元用于店内资金周转,借款期限为3个月,截止2020年2月17号还款,由于疫情影响本店于2020年1月24号网吧暂停营业,没有收入,借款到期前曾多次向360借条公司工作人员申请延期至3月还款未通过,盼店3月份能营业,还是无果,360借条的工作人员每天至少有4个电话催款,考虑贷款有20多天了,我也一直催客户给我转款,3月7号360借条工作来电, 沟通答应能帮我申请期间的逾期1088元,加上3月有几笔贷款产生的逾期费用295元合计1313元,由于客户要3月15号才能转款给我还款,我已表明到3月15号把逾期费用减免后,立刻可以还款,3月15号360借条另外一个工作人员来电,我又他说麻烦帮忙向公司申请,结果口径不一致,说申请不通过,疫情期间本店未营业,还请贵公司能减免逾期期间费用,谢谢

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