帮考网霸王条款诱导消费

网友保保

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2019年8月22日通过电话销售,购买帮考网注册消防工程师百日密训取证班,缴费3990元;缴费后签署了一份退费协议;因一些原因,学习时间少,在2019年10月30日自称帮考网教导主任黄老师给我打电话,强烈要求我参加私教班,称只要保证每天2个小时的学习时间,只看私教班学习,不用看其他的了,考前有老师师带着一套密押卷出现,这套密押卷通过率在80%以上,通过考试拿证是完全没有问题的,不过完全100%退费。在老师各住诱惑下,冲动下交了15820元,参加私教班学习,每天2小时以上。参加考试后未通过,联系帮考网老师退费,老师以退款协议不满足为由,不给办理退费。第一次的3990元我可以理解,第二次10月30日交15820元,距离考试只有10天,按照老师说的每天2小时学习不可能达到协议要求的学习课程时长,在明知达不到要求的情况下诱导学员消费。

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