淘宝天机电子虚假宣传，欺*消费者，要求退货退款
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2020年3月7日，我在淘宝天机电子买了一个小米6手机，他们在购买界面标示了手机是原装正品未拆封的， 然后在购买回来后发现手机经常不能上网，在同一个地方，别人都可以上网，这个手机不行，另外我妈在使用过程中发现手机打电话有回声，然后我就去小米防伪查询官网查了这个手机，发现手机的IMEI码和SN码对不上，查不到手机信息，然后我又查到手机的激活时间是2017年。 然后我就去要求客服退货退款，客服要我把手机的配件全部退回来才肯退款，但是我在拆机的时候吧手机保修卡给扔了，因为我觉得我这是原装正品手机，肯定不需要退货退款之类的。然后我又继续要求客服退款，客服说要退款也行，要赔100块钱，说只能当展示机，没法当全新的，我不同意，他们这个手机本来就不是全新，涉嫌欺*消费者。然后客服说随便你，如果你申请退款我们会同意，但是我们会拒收，说配件不齐全，不给你退款。 淘宝天机电子虚假宣传，以次充好欺*消费者，我希望消费保能帮我们解决这个问题，惩治不良商家，谢谢！
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