在淘宝购买商品与商家描述差距不符

已完结

本人于2020-3-13在淘宝艺皇皇图专卖店购买床上用品四件套尺寸1.35床(被套1.8*2.2),价格89元,3-15日家人收到货就直接洗了,第二天也就是今天3-16日准备换上新床单,才发现被套尺寸小了不止一点点,用家里皮尺量了是1.48米。 于是马上找商家处理,商家说洗过了不能退换,只给我补偿5元,由于双方协商不满意,商家说补偿10元给我。 站在消费者角度,10块钱对我来说做不了任何作用,卖家也是揪着我把四件套洗了不给我退,可是商家打着促销的幌子,卖着违背良心的商品,实在是气不过,也不知道那些好评是哪里来的,又有多少像我这样被欺*的消费者。或许别人会想着反正就89块钱、算了…但我实在接受不了卖家的处理结果,简直就是霸王条款,只能接受他补偿的10元。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
另外,商家必须进行补偿!欺骗消费者,浪费时间精力
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像