爱家康虚假宣传,态度恶劣,要求退款!

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本人父母于2019年11月份交于滁州市全椒县爱家康经销商倪学忠叁万元整,他承诺年底之前把家里整套家具弄好。之后,一直以定制时间久为由拖拉,一个半月完全联系不到他。2020年1月到了部分家具材料,和之前承诺的有明显差距,而且组装不对,还缺零件木材,最恶劣的是服务态度差。联系了爱家康总部,也得不到回应。我要求剩下来的家具坚决退款!

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处理结果
投诉人您好!消费保多次尝试联系爱家康,很遗憾对方电话一直未能接通。因此无法与对方沟通跟进您的问题,后续我们将继续关注该企业的情况,如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。您后续如果有该企业新的联系方式,也可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。
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补充内容
与之前说的价格有很大落差,说三万还不够,组装又不对,拆了又重新装,又要补发新材料。去年年底要求新的材料停做,一直说已经下单了,但是又到不了。新的家具坚决不要了,来了他也组装不对,要求退款!!
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