疫情期间正常退票,携程为什么扣手续费 网友保保 2020-03-17 已完结 疫情期间正常退票,为什么扣手续费,应该全额退款,打电话线路忙,发信息也没有回复,收到的退款还是扣了很多手续费 投诉进度 平台完结 2020-03-20 14:41:06 处理结果 经消费保协调后,携程给出以下回复:已告知客人,符合航司补退,我司已操作补退,客人接受,。 平台跟进 2020-03-17 14:22:53 平台审核通过 2020-03-17 10:48:32 用户发起投诉 2020-03-17 10:48:30 展开全部