淘宝店安安宠物医疗,私卖未授权商品,且存在假货嫌疑。

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之前在该店买了猫咪的驱虫药,对比之前买的药品发现印刷十分模糊,且药物包衣状态异常,怀疑是假冒产品,对此向淘宝店铺发起退款,但该商家要求我修改“假冒产品”,我拒绝之后一直不处理我的退货退款申请,并且联系客服开始装死不回消息。

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