在多点购买商品后退款,款项退还至余额 网友保保 2020-03-17 已完结 多点app内购物,由于配送方式不满意要求退款。款项被退至多点账户余额不可提现,只能再次消费时使用。由于购物体验极差,不想再使用此app,要求退还账户余额。(且不可提现,只能再次消费使用) 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:09:12 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-03-17 16:18:37 平台审核通过 2020-03-17 11:35:25 用户发起投诉 2020-03-17 11:35:23 展开全部