OFO退还押金

网友保保 2020-03-17

已完结

本人于2017年在OFO的APP上面微信支付了99元押金使用小黄车，按照规定是不用的时候是可以申请押金退款的，2018年的时候申请了退款，该客服告知需要排队等候退款，现已2020年了APP页面全部更新，找不到原来排队退款的地方没有退款的字样，太离谱了，希望能帮忙解决处理尽快退还押金

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:09:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-03-17 15:20:17

消费保投诉平台审核通过

2020-03-17 12:16:49

用户发起投诉

2020-03-17 12:16:47

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94579941

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