小鹿单车里钱包的钱不给退
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之前是没有买车,用了小鹿单车以后限定区域,不能跑太远,就不想用了还乱收费,不过都解决了。之前充值了几十块目前还是在钱包里不能退回。我现在不用单车了,为什么就不能退。根本就没有退换金额哪一项
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放在平台钱虽然不多,但是我还是想维护一下自己权利,我不想继续使用小鹿单车了,为什么我的钱包里的钱不给退,非要强制消费才可以吗

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