天猫超市拒绝补发商品 网友保保 2020-03-17 已完结 一共购买三袋产品,其中一袋破损没有派送。要求天猫超市补发。天猫超市承诺会尽快安排补发事宜。17号联系天猫超市,天猫超市客服回复不补发。该平台未履行且拒绝履行承诺 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:09:13 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-03-18 16:34:39 平台审核通过 2020-03-17 18:09:02 用户发起投诉 2020-03-17 18:09:00 展开全部