首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
在携程订的飞机票,疫情期间退票扣了手续费,客服一直打不通
2020-03-17
已完结
在携程订了2月9号从西安到乌鲁木齐的飞机票,由于疫情,进行了退票,按政策应该进行全票退款,携程扣了1056元的手续费,多次拨打客服,一直是需要等待,无人接听处理
投诉进度
平台完结
2020-03-20 14:51:09
处理结果
经消费保协调后,携程给出以下回复:致电客人,告知全退客人退票费,客人接受 。
平台跟进
2020-03-18 09:47:58
平台审核通过
2020-03-17 18:29:40
用户发起投诉
2020-03-17 18:29:38
展开全部
评论 0
发表评论
投诉信息
携程
投诉问题:
退改问题
/
客服热线打不通
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
1056.00元
投诉编号:
94580645
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
相关投诉
携程无故取消订单,得不到解决
已完结
2024-03-28
恶意侵占改签款,把联程机票擅自退掉买了分段
已完结
2024-03-26
投诉携程大数据杀熟
已完结
2024-03-25
投诉携程退改问题
已完结
2024-03-29
投诉携程退改问题
已完结
2024-03-28
携程酒店订单,要求退款
已完结
2024-03-28
携程会籍匹配虚假宣传
已完结
2024-03-28
投诉携程退改问题
已完结
2024-03-28
投诉携程退改问题
已完结
2024-03-28
投诉携程旅行,联合店家不退钱,私吞消费者的钱
已完结
2024-03-28
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号