投诉拼多多平台随意更改发货j时间规则。

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诉求:1.拼多多平台对商家的产品做下架处理及店铺处分,2.商家单方面违约赔偿。 过程:购买商品后第三天开始一直询问商家发货问题,连续六天商家都未从回复。于是从3.5-3.10开始每天利用自助的聊天投诉,让拼多多进行发货问题处理,每次的答复基本一致:未超过规定发货时间。从3.12至今开始每天进行拼多多人工客服投诉,一直未给一个正式的解决方案。(电商平台平台发货规则:一般为48-72小时,页面有规定的除外),所购买商品页面无预售,那就应该按规定时间发货。跟拼多多人工客服聊天有相关的发货时间(图片中有标记),擅自改了几次承诺发货时间,发货时间是个规则,拼多多霸王条例,随意更改发货规则。我要解决的方案也跟拼多多提了:(首先你们平台不要玩客套话,这个说了没用。第二就是解决问题,用实际行动。现在距离拼单成功已经十二天半了。商家已经单方面严重违约。该对商家进行处分处罚就要行动起来,另外需给消费者对应的违约赔付。(商家该商品已调价2.5倍,继续销售,页面无预售。发不了货就应该下架商品或改预售))。

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评论 1
注销用户

如果国家不对这种无良商家从重处罚,必将造成市场混乱,你们试想:如果可以单方面随意撕毁合同,那么我也去拼多多卖货,比如卖手机,现价2000元的我挂1800元卖,标15天后发货,如果进价跌价有利润,就正常发货。如果不跌价,就撕毁合同不发货,反正不会受到处罚,而且买家已经付了1800货款,因为便宜,肯定买的人多,如果卖了1000台就是180万,半月利息也不少(目前余额宝七日年化大概2.2左右,换算成万份收益大概是0.61左右,也就是一万块一天6毛1左右的利息,180万的话一天110块左右,靠这个过,比上班好吧,躺着赚钱啊),如果过分点,卖口罩,那更加赚钱,所以这行为国家绝对不能放任不管!!!!拼多多这种靠平台和无良商家唱双簧卖空货的行为严重伤害正常的市场秩序,扰乱公平竞争原则,严重偏袒无良商家的无耻行为,拼多多应该关闭、查封!

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