天猫国际TwinLotus海外旗舰店售卖假货燕窝

2020-03-17

已完结

本人于2020年3月8日在天猫国际TwinLotus海外旗舰店购买两盒新款4%高浓度木糖醇即食燕窝，打开后发现并非燕窝，有很多片状物，而真正的燕窝应该是丝状，此店掺假了海藻酸钠以及银耳碎片，于是与店家客服协商，客服拒不出示国内质检报告，疑似三无产品

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:09:13

处理结果

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用户补充投诉

2020-03-26 22:11:22

补充内容

漏接电话，请再次联系我，15046585770

消费保投诉平台跟进

2020-03-18 17:09:06

用户补充投诉

2020-03-17 20:44:47

补充内容

依法要求三倍赔偿

消费保投诉平台审核通过

2020-03-17 20:37:06

用户发起投诉

2020-03-17 20:37:04

投诉信息

天猫

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传违规商品

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

251.62元

投诉编号：

94580876

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