投诉哒哒英语，要求退款，各种推诿不执行

网友保保 2020-03-17

已完结

2019年12月31日缴费22372.8元，经过试听，要求中止课程学习，申请退款，一月份同意退款。至今，给哒哒英语客服打很多电话，已经超过哒哒协议中的退费时间期限，但是还是没有退费到账，推脱卡在财务！现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

投诉进度

企业完结

2020-09-04 16:07:08

解决方案

退款

处理结果

财务2020-03-1914:22:31已退费。

平台跟进

2020-03-22 22:21:57

平台审核通过

2020-03-17 22:12:56

用户发起投诉

2020-03-17 22:12:54

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