平台注明假一赔十的店铺售假,拼多多推脱不给解决。 网友保保 2020-03-17 已完结 平台假一赔十的店铺购买的鞋子到手严重不符合商品描述和图片介绍,鞋子和图片都不一样,严重的假货,拼多多平台说给解决,推脱10天一直不给解决,说是没有证据证明店铺售假,公然支持店铺售假。 投诉进度 用户评价 2020-03-19 15:32:19 品牌评分 品牌评价 真垃圾 企业完结 2020-03-18 20:20:55 解决方案 退货退款,解释 处理结果 您好,关于您反馈的订单问题,平台支持退货退款运费商家承担。麻烦您先暂时垫付运费退货,退货被签收后联系平台客服处理退还运费事宜,您无需再联系商家确认运费,以平台处理结果为准,若有疑问,可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。 平台跟进 2020-03-18 16:47:16 平台审核通过 2020-03-17 23:37:45 用户发起投诉 2020-03-17 23:37:43 展开全部