拼多多平台瑾荣玩具专营店和森活童装专营店用假运单行*

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本人于2月1日在拼多多平台瑾荣玩具专营店购买5把红外线额温*,订单号200201-5211****,收件地址福建省宁德市蕉城区东侨,商家因防控物品涨价拒绝发货,用假申通单号7730****(收件地址福建省福安市)行*。森活童装专营店购买6把红外线额温*,订单号200201-4191****0132709,收件地址福建省宁德市蕉城区东侨,商家因防控物品涨价拒绝发货,用假中通单号78****50795621(收件地址福建省福鼎市)行*。多次与商家进行沟通要求发货,直接商家拒绝发货,多次投诉拼多多平台要求解决,拼多多平台一直没有解决,打拼多多客服电话一直处于占线状态。要求瑾荣玩具专营店和森活童装专营店按照订单发货。

企业完结
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