趣动旅程已宣布破产，但后续课程费用不退！

网友保保 2020-03-18

已完结

本人于2019年11月购买该公司幼儿体育运动课程，(年卡，18000元，不限次双十一活动购买)，但2020年3月16日零点其公告通知家长们该公司由于疫情申请破产，没有提及会员剩余课程如何处理！我所在门店都有三百多名会员，全国上千名，而且金额不小，每个家庭几乎涉及是上万元，家长们的钱也是辛苦钱，这行为不仅伤害家长和孩子们的寒心，也让家长对培训市场缺乏信任，不利于市场健康发展！恳请监督部门解决！

投诉进度

平台完结

2020-04-02 23:35:58

处理结果

投诉人您好，消费保已第一时间将投诉问题反馈到趣动旅程，但截至目前仍未有任何回应，据悉趣动旅程总部已关闭门店停止运营，已没有工作人员上班，我们目前无法直接联系到对方企业负责人沟通此事，关于此事我们已联合媒体作出了报道曝光，后续我们会继续关注该企业，并将该企业的情况反映给国家市场监督管理总局。感谢您对消费保的关注与支持！

平台跟进

2020-03-18 11:30:50

平台审核通过

2020-03-18 11:22:35

用户发起投诉

2020-03-18 11:22:33

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