EMS延误投递、投诉无果

已完结

1、延误投递,在配送网点包裹存放时间超过4天不处理 2、多次打电话沟通后承诺次日配送,仍然不配送 3、投诉至11183客服处,客服处理未果,还是未配送; 4、配送网点在我未收货情况下直接点击签收; 5、配送网点及客服均态度敷衍、处理事情效率低下

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您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。
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