智行火车票加速包

2020-03-18

已完结

我在智行App上买的火车票，他们附加加速包，捆绑卖票。加速包窗口不明显。

投诉进度

企业完结

2020-03-19 17:47:16

处理结果

您好，关于反馈的火车票事宜，我司已于消费者取得联系，并已处理，故申请办结。

用户补充投诉

2020-03-18 17:08:23

补充内容

他们真大个软件，没有人工服务。不正规啊

消费保投诉平台跟进

2020-03-18 16:05:40

消费保投诉平台审核通过

2020-03-18 13:45:02

用户发起投诉

2020-03-18 13:45:00

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投诉信息

智行火车票

投诉问题：

捆绑搭售

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

60.00元

投诉编号：

94581888

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