诱导性客户消费，客户事后服务没开始想退款，但与事先承诺不同，要扣除费用

网友保保 2020-03-18

已完结

由于注册珍爱网，珍爱网红娘打电话过来，说了很多很好听的话，并为我挑选了两位男士，其中有一个男士挺符合我的要求，我以为她都联系好了，才把男士情况反映给我听。一上来把我的担心一步步卸下来。根据她的提示进入网站交了钱。事后退款遇到问题，打了他们总部电话，现在受理了，但却扣除30%的费用。我认为他们是诱导性消费，存在欺骗

投诉进度

用户评价

2020-05-19 08:21:51

品牌评分

品牌评价

处理很及时，非常感谢

企业完结

2020-03-24 12:01:17

解决方案

退款

处理结果

和消费者达成共识。

用户补充投诉

2020-03-23 21:12:27

补充内容

感谢消费保，问题已解决

平台跟进

2020-03-19 10:23:05

用户补充投诉

2020-03-18 15:13:35

补充内容

刚刚接受了扣除费用30%，我希望大家普通人不要顺着其他人言语走了，不要受骗了，感谢消费保这个平台

平台审核通过

2020-03-18 14:55:52

用户发起投诉

2020-03-18 14:55:50

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