投诉珍爱网平台.请把会员冲的钱退还给我
已完结
注册会员后,先冲了248进去,却被封号.打珍爱网客户解决并开通.可是号被别人用了我的名义聊天,体验感就很差.又过了二个星期吧.直接被封号.又打珍爱客服.说,会有专门的人打电话解决,又等一星期,还是没有人打电话过来,然后我又打去客服说,被封号不能使用,我说那你们这样不让我用,钱总是要退还给我吧,后来解决说不予使用,又不能退款.那我冲了钱不是白冲了吗?这样的处理方式我实在接受不了.感觉他们在期*我们消费者.在同等付出金钱的情况下,却没有收到同等的服务.这个钱花的我感觉是又难受又生气.