投诉升学教育不退款

六六六六 2020-03-18

已完结

与2019年3月25日21点07分，先升学教育支付了部分费用1636元，后升学教育称叫我贷款分期，现到过去因工作原因没有上过一次课程，中途叫其退款，一直敷衍，现在因家庭原因生病用了很多钱，和疫情影响无工作收入压力无力在学习，申请退款称叫我提交困难证明，现提交完又说不行，一而再再而三的拖

投诉进度

企业完结

2020-04-24 18:38:39

解决方案

退款

处理结果

双方协商一致，办理退学手续，退款会在规定时间内退至学员银行卡。

平台跟进

2020-03-19 17:13:50

平台审核通过

2020-03-18 16:45:37

用户发起投诉

2020-03-18 16:45:35

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