在拼多多上买的东西一个月了，商家不发货，拼多多客服不给解决

2020-03-18

已完结

在拼多多上买的东西一个月了，商家不发货，联系商家不给回信，拼多多客服更是不给解决。

投诉进度

企业完结

2020-03-22 15:21:01

处理结果

您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，针对于您反馈的订单问题可为您特殊处理申请现金券，如您认可此方案可联系平台处理，方案为您限期保留，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395288，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2020-03-19 10:35:18

消费保投诉平台审核通过

2020-03-18 19:41:01

用户发起投诉

2020-03-18 19:40:59

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷刷单诈骗

投诉诉求：

补发/发货补偿

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

94582513

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