在京东商城够买的电脑,卖家发货承认是全新产品,货到买家一看是二手的
已完结
现在要求假一赔十,无条件无理由退货,欺瞒消费者行为严重,而且我联系卖,居然拉黑我
投诉进度

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,经核实订单已为您安排退款,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
希望严肃处理这些卖家,疫情期间居然以次充好,欺骗,欺诈消费者行为,

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉