上海中国移动服务不到还收费

2020-03-18

已完结

2-3月在没信号中投诉不能解决，提出携号转网，被告之需付4、5月违约金176元。移动不能服务还霸王条款由客户付违约金。投诉要求退回176元。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-27 20:58:26

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

用户补充投诉

2020-03-25 15:56:54

补充内容

还未得到解决等待中。

消费保投诉平台跟进

2020-03-19 16:15:44

消费保投诉平台审核通过

2020-03-18 20:41:04

用户发起投诉

2020-03-18 20:41:02

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

其它套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

176.00元

投诉编号：

94582580

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