淘宝卖家故意不发货，2 卖家上传假的物流信息 虚拟发货 欺骗消费者
网友保保
已完结我于2020年3月15日6时56分，在淘宝御元堂旗舰店购入一84修复染色剂，支付金额19元，订单编号：89****58****9247，17日，该商品超过72小时为发货，联系卖家，卖家一直敷衍重复的回复一句话：已催促仓库给您安排发货，随后，投诉至淘宝客服，当天下午该卖家上传了一个物流信息，中通快递，快递单号75****47****00，19日快递仍然没发货，联系客服，客服敷衍重复的一句话：已催促仓库给您安排发货，随后在询问不再回复任何信息。然后点击该商品链接，发现商品已经被下架无任何信息。然后，投诉至中通快递客服，经客服查询此快递单号根本不存在，由此可见：卖家根本无货，涉嫌赚取商品点击量与流量，欺骗消费者发假物流信息与单号。以下是截图。现在要求卖家予以一定的赔偿并道歉！
投诉进度
展开全部
