买了货，没有收到，拼多多客服不理了，也不退款

2020-03-18

已完结

买了东西没有收到，刚开始客服还回复，后面也不回复了，款也不退，投诉了也没有人理

投诉进度

企业完结

2020-04-05 17:45:54

处理结果

您好，多多非常重视您的反馈，您反馈的订单平台已经为您处理该笔订单的退款158.8元，请您注意查收，很抱歉给您带来不好的购物体验了，感谢您的谅解与支持，祝您生活愉快。

消费保投诉平台跟进

2020-03-19 10:35:18

消费保投诉平台审核通过

2020-03-18 21:37:18

用户发起投诉

2020-03-18 21:37:16

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

158.80元

投诉编号：

94582659

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