网易考拉产品质量问题，要求消费者与官方解决，因此造成的损失不进行赔偿
网友保保
已完结苹果蓝牙耳机质量有问题，5次沟通无果态度强硬：让消费者找官方处理。因此产生的损失（时间，路费，住宿等）拒绝赔偿。沟通过程服务态度恶劣，强行将责任推给消费者与官方，作为消费平台毫无作为，售后质量与态度极差。平台产品问题让消费者买单。
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