顺丰运输过程导致货品破损漏粉无法销售却拒绝原价赔偿

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3月9号我从江苏南京寄往浙江湖州的快递收方收到货之后立刻联系我说有一箱奶粉里面有一罐破损漏粉了,我问收方漏粉的怎么处理,收方跟我讲6听奶粉密封圈里都是奶粉,没法卖了。我就顺丰公众号投诉申请了每罐单价160.75一共6罐的理赔金额,也就是964.5,第二天顺丰客服打来说只能赔付我一桶的金额,我没同意后来说着说着就挂断了我电话,再后来连着3天没有联系处理赔偿的事情,最可恶的是我联系收方老板那边居然跟我说顺丰打电话跟他说我不用他们(顺丰)处理这件事,后来我催了好几次客服,才回电处理,态度非常恶劣,依然是只赔付我一桶奶粉的金额,自己运输不当造成客户的损失还铮铮有词,只想求一个公平,让顺丰照价赔偿运输过程导致的损坏金额964.5元,并且郑重道歉。

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