屈臣氏产品质量问题进行退货退款

网友保保 2020-03-19

已完结

蜜丝佛陀粉饼收到后就是碎的，在网上提交退货退款，给售后打电话，同意退货退款，产品由圆通快递寄回，仓库拒收两次，给售后打了3次电话同意签收。仓库一直拒收，再拒收一次的话，粉饼就又寄回来了

投诉进度

企业完结

2020-03-27 10:26:52

解决方案

退货退款

处理结果

已退款成功，问题已得到处理，谢谢。

平台跟进

2020-03-19 15:47:06

平台审核通过

2020-03-19 13:51:49

用户发起投诉

2020-03-19 13:51:47

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