学慧网诱导消费,签订退费协议后依然各种理由拖欠,费用还没退到账。
已完结
学慧网于2019年5月20号诱导消费5584元,后于2019年11月6号签订退费协议。协议规定90个工作日退款到提供的银行账户。协议已于2020年3月17号到期。退款依然没有到账。 协议扣除25%的课程管理费1396元,退还4188元。期间以各种理由推拖。协议已经到期并且超期。依然不退款。
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没有任何处理。没有联系,没有处理。

企业完结
处理结果
亲爱的学员您好,我们已收到您的反馈,首先非常感谢您对学慧网的信任,对您提出的反馈我们学慧网深表歉意,您是经过确认办理的,请您谅解,谢谢。如后续仍有疑问,请联系我司咨询:400-8620-630。

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每次都是4008620630回复。400电话根本就是搪塞,就是摆设啊!从2019年11月份就一直在说反馈。到现在反馈了5个月了,试问:有哪个公司哪个企事业单位的单是反馈要5个月的周期?
既然承认在职老师许展宁诈骗,事实清楚,脉络清晰,协议也签了。为什么迟迟推拖不退款?只是许展宁个人诈骗吗?还是学慧网默认自己的员工诱导消费,甚至是诈骗?

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以课程管理费的名义扣了25%,还不知足。期间还以国难疫情为由,要我选择分期退款,到11月份给退完。如果同意就再次补充分期协议。
已经将近一年了,我当然不同意,然后学慧网就一直拖延,直到已经超期。
这不是赤裸裸的诈骗,是什么?

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