淘宝商家虚假发货，还拒绝退款
网友保保
已完结虚假发货，还拒绝退款，现在店铺已经不见了 物流显示签收，但是我根本就没有收到任何东西，快递证明单号是假的，本来申请退款时间已经到了，现在说店铺余额不足，拒绝退款给我，已经申请客服介入了，还没退款成功
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