智行飞机票退款慢 网友保保 2020-03-20 已完结 3月12日已经发起退款,到现在还没到,上面显示预计4月2日退款 投诉进度 企业完结 2020-03-21 10:19:41 解决方案 解释/道歉 处理结果 智行订单号:12****41345,起飞时间:2020-03-2408:35:00;行程:郑州一贵阳;订单总额:342元;此单客人提交自愿退票,疫情期间航司回款较慢,已联系客人解释,航司退款到账后我司会第一时间退给客人,客人接受同意办结。 平台跟进 2020-03-20 17:22:52 平台审核通过 2020-03-20 07:55:57 用户发起投诉 2020-03-20 07:55:55 展开全部