要2月9号让京东物流拦截包裹，结果件丢了 要求京东物流赔偿一直没结果！

网友保保 2020-03-20

已完结

赔偿问题一直没结果 感觉京东物流不重视赔偿问题 2020年2月25号拦截的件，27号却派送了一次 3月1号显示拒签 拒签要求退回 结果说件丢了 让他们找了一个多星期没结果 让我提供了价值证明 提供了，赔偿问题还以为有着落了 接着又十多天过去 一直没解决问题 ！ 不相信京东物流 丢件处理却无果 很失望！

投诉进度

企业完结

2020-03-26 14:38:46

解决方案

改善服务

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~

用户补充投诉

2020-03-24 00:12:40

补充内容

投诉京东赔付问题没有落实结果一直推脱！不重视赔偿问题

用户补充投诉

2020-03-24 00:10:24

补充内容

京东赔付问题一直不落实，只说专员在更进处理没有结果 要是不打电话投诉 连京东来电都也没有！

平台跟进

2020-03-20 17:40:09

平台审核通过

2020-03-20 11:56:45

用户发起投诉

2020-03-20 11:56:43

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