京东京润产品质量有用完产品后脸严重过敏 发红发痒 客服蛮横不解决 网友保保 2020-03-20 已完结 我在京润珍珠京东自营官方旗舰店购买产品以后 用完脸部严重过敏,粗糙发红发痒且越来越严重。找客服客服以各种理由搪塞,拒绝解决问题,应付了事。 投诉进度 企业完结 2020-04-19 14:54:47 解决方案 退货退款 处理结果 尊敬的客户您好,经核实订单已为您安排退款,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-03-20 16:27:46 平台审核通过 2020-03-20 14:43:21 用户发起投诉 2020-03-20 14:43:19 展开全部