顺心捷达快递不送货上楼 网友保保 2020-03-20 已完结 我是收件人,买的是家具,发货公司承若是送货上楼的(2楼),3月20日快递送到家门口,派件员说货物太重,不卸下车,开走了,说1人送不了!择日等有人手了再送, 我急用~!望尽快处理 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:09:20 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-03-20 17:38:25 平台审核通过 2020-03-20 16:49:45 用户发起投诉 2020-03-20 16:49:43 展开全部