拼多多长时间未发货以及客服态度问题 网友保保 2020-03-20 已完结 将近一个月未发货,中间联系拼多多官方客服承诺7小时发货,结果还是没有按照约定时间发货,并且没有作出任何解释。 投诉进度 企业完结 2020-03-21 15:51:11 解决方案 解释 处理结果 您好,查询到物流信息:申通快递7770****河南漯河转运中心-已发往-河南新乡转运中心2020-03-2114:24:14您在平台遇到任何问题都可以联系平台客服,一定会尽快为您解决问题。您可在拼多多APP中—个人中心—官方客服—输入“人工”,即可联系到平台客服,我们会为您核实处理,感谢您对我们的支持与理解。 平台跟进 2020-03-20 17:53:48 平台审核通过 2020-03-20 17:17:51 用户发起投诉 2020-03-20 17:17:49 展开全部