投诉尚德机构不愿意退费
网友保保
已完结尚德机构协议是霸王条款，我申请退款，与售后通过电话了解到他们不是按课时收费的而是按日服务收费，告诉我我没有钱可以退了。而我在这一年中总共只上了23节课。英语专科总共12个科目，一个科目平均12节课，总共144节课。我上完23结课后应该扣除我上过的课时费也就是1274元，给我退还6706元。他们的协议没有我任何签名并且是在缴费后才有的反方向霸王协议。
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