淘宝商家显示发货,却没有物流信息。 网友保保 2020-03-21 已完结 快一个月了,也没收到商品。没有退款选项,没有人工客服。查询物流一直都没有更新。联系中通,表示没有接到这个订单,商家存在虚假发货现象。要求退款处理! 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:09:24 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-03-23 10:53:06 平台审核通过 2020-03-21 12:06:09 用户发起投诉 2020-03-21 12:06:07 展开全部