在同程艺龙订酒店,450元购买的3张名曰“房费通用券”优惠活动误导消费

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说是“通用券”,真的不是通用。 宣传说支付450得3张150的“房费通用券”且免首日房费,要用券时实则捆绑了很多限制条件。于是3张大额券在手里闲置了,很闹心。 我每天酒店消费≤150元,我也不要450全额退费了,只要退300,首日的免房费全当我自己正常消费了。

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处理结果
查询订单是购买了房券,剩余300元可退,客人要求退款,已操作退款300元,回复客人满意。
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